Итоги работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Калужской области в ноябре 2025 года

Итоги работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Калужской области в ноябре 2025 года

В ноябре текущего года операторским составом «Системы-112» Калужской области принято и обработано 58698 звонков и сообщений от населения по различным вопросам, что составило 1956 обращений в день.

В 26% случаев звонившие обращались в целях вызова тех или иных экстренных оперативных служб, в том числе:
для вызова пожарно-спасательной службы – 1585 раз;
службы полиции – 6596 раз;
службы скорой медицинской помощи – 9767 раз;
службы газа – 379 раз.
По всем вызовам организовано оперативное реагирование. При этом, в 2791 случае потребовалась организация одновременного реагирования двух, а в 1207 – трех и более экстренных оперативных служб.

Принято 152 межрегиональных вызова. Дистанционная психологическая поддержка оказана 4 раза.

7% от общего количества обращений приходятся на случаи аварий в системах жилищно-коммунального хозяйства, необходимости в эвакуации транспортных средств, а также вопросы, относящиеся к ведению Государственной жилищной инспекции Калужской области, справочные и другие вопросы. По данным звонкам обратившимся даны консультации или осуществлена переадресация вызова по направлениям деятельности в соответствующие диспетчерские службы.

Остальные обращения классифицируются как не относящиеся к задачам «Системы-112».

Звонки, отнесенные к категории детской шалости, составили 1%.

Всего с начала года принято и обработано 768587 звонков и сообщений от населения или, в среднем, 2301 обращение в день.
Напоминаем: единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Однако в случаях, когда ситуация требует привлечения двух и более экстренных оперативных служб, обращение по единому номеру «112» может спасти жизнь!

#МЧСРоссии
#МЧСКалужскаяобласть
Подписывайся на МЧС России в Telegram | MAX max.ru/mchs_official