Итоги работы системы 112 за 4 месяца 2025 года

Итоги работы системы 112 за 4 месяца 2025 года

В апреле текущего года операторским составом системы-112 Калужской области принято и обработано 68830 звонков и сообщений от населения по различным вопросам, что составило 2294 обращения в день.

В 29 процентах случаев звонившие обращались в целях вызова тех или иных экстренных оперативных служб, в том числе: для вызова пожарно-спасательной службы – 3113 раза, службы полиции – 6510 раз, службы скорой медицинской помощи – 9703 раза, службы газа – 466 раз. По всем вызовам организовано оперативное реагирование. При этом, в 2328 случаях потребовалась организация одновременного реагирования двух, а в 1072 случаях – трех и более экстренных оперативных служб.

️Принято 185 межрегиональных вызовов. Дистанционная психологическая поддержка оказана в 6 раз.

6825 процентов от общего количества обращений приходятся на случаи аварий в системах жилищно-коммунального хозяйства, необходимости в эвакуации транспортных средств, а также вопросы, относящиеся к ведению Государственной жилищной инспекции Калужской области, справочные и другие вопросы. По данным звонкам обратившимся даны консультации или осуществлена переадресация вызова по направлениям деятельности в соответствующие диспетчерские службы.

️Остальные обращения классифицируются как не относящиеся к задачам системы-112.

Звонки, отнесенные к категории детской шалости, составили 1 процент.

️Всего с начала года принято и обработано 252318 звонков и сообщений от населения или, в среднем, 2102 обращения в день.

Напоминаем: единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Однако в случаях, когда ситуация требует привлечения двух и более экстренных оперативных служб, обращение по единому номеру «112» может спасти жизнь!

️Главное управление МЧС России по Калужской области ️