Итоги работы системы 112 за 3 месяца 2025

Итоги работы системы 112 за 3 месяца 2025

В марте текущего года операторским составом системы-112 Калужской области принято и обработано 66739 звонков и сообщений от населения по различным вопросам, что составило 2153 обращения в день.

В 31 процентах случаев звонившие обращались в целях вызова тех или иных экстренных оперативных служб, в том числе: для вызова пожарно-спасательной службы – 2259 раз, службы полиции – 6439 раз, службы скорой медицинской помощи – 11399 раз, службы газа – 476 раз. По всем вызовам организовано оперативное реагирование. При этом, в 1722 случаях потребовалась организация одновременного реагирования двух, а в 1202 случаях – трех и более экстренных оперативных служб.

Принято 176 межрегиональных вызовов. Дистанционная психологическая поддержка оказана в 1 случаях.

30 процентов от общего количества обращений приходятся на случаи аварий в системах жилищно-коммунального хозяйства, необходимости в эвакуации транспортных средств, а также вопросы, относящиеся к ведению Государственной жилищной инспекции Калужской области, справочные и другие вопросы. По данным звонкам обратившимся даны консультации или осуществлена переадресация вызова по направлениям деятельности в соответствующие диспетчерские службы.

Остальные обращения классифицируются как не относящиеся к задачам системы-112.

Звонки, отнесенные к категории детской шалости, составили 1 процентов.

Всего с начала года принято и обработано 183488 звонков и сообщений от населения или, в среднем, 2039 обращений в день.

️Напоминаем: единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Однако в случаях, когда ситуация требует привлечения двух и более экстренных оперативных служб, обращение по единому номеру «112» может спасти жизнь!

Главное управление МЧС России по Калужской области