В городе сформирована среда, которая опирается на общественное мнение граждан.
Патриотизм и единение – один из основных векторов формирования общественного сознания горожан. Этому направлению посвящены основные мероприятия в городе.
Пандемия не позволила провести в привычном массовом формате празднование Дня Победы, Дня города, шествие Бессмертного полка, акцию «Свеча Памяти», но митинги, патриотические автопробеги, экспедиции, конкурсы, квесты по основным памятным датам состоялись.
Созданию здоровой атмосферы служат чествования передовиков производства, размещение ко Дню города их портретов на доске Почёта, поощрение родителей и семей в День отца, День матери, День семьи, любви и верности.
Знака «За особые заслуги перед городом» удостоен Николай Иванович Гусев. Почётным гражданином города стала директор школы №1 Людмила Романовна Князева.
В формировании правильного сознания, здорового образа жизни и культуры горожан огромную роль играют муниципальные учреждения. В тесном содружестве с центрами социального обслуживания населения, Социально-реабилитационным центром «Ориентир», Балабановской детской школой искусств и волонтёрским отрядом при городском Доме культуры они развивают способности детей, учат их честно жить и побеждать, любить и ценить свою семью, видеть и ценить лучшее и воспитывать его в себе.